北京市摄影行业婚纱摄影服务质量管理规范宣贯会召开-北京市摄影行业协会官网

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北京市摄影行业婚纱摄影服务质量管理规范宣贯会召开

时间: 2024-10-26

近日由北京市摄影行业协会承办的行业标准规范宣贯大会在北京大北集团永定门饭店召开。北京市摄影行业协会组织制定的《北京市摄影行业婚纱摄影服务质量管理规范(试行)》进行宣传贯彻落实。此次宣贯的宗旨，对北京市整个婚纱摄影行业企业的服务质量和标准化水平的全面检阅与提升。是为了规范婚纱摄影企业诚信经营，更好地引导摄影企业良性健康发展，提高服务品质，让消费者可以放心消费，安心享受服务。

会议现场有来自北京市百余家摄影企业近120人。

会议由北京市摄影行业协会秘书长谢红涛主持，谢秘书长首先发言，强调了摄影行业服务质量标准规范的重要性，并就标准规范的实施提出了具体的指导性意见。他说北京摄影行业在经过标准规范宣贯会后，通过不断健全和完善摄影行业制度和政策，北京市摄影行业的服务水平和质量上都有卓越的发展和长远的进步。

通过此次北京市摄影行业宣贯会，继续深化摄影行业标准规范的宣传推广，完善健全摄影行业服务质量标准规范，继续为摄影行业规范发展提供制度支撑，更好的让企业适应首都生活性服务业品质提升要求，也进一步加强本市摄影行业经营规范化体系建设和诚信建设，维护经营者和消费者的合法权益。

        宣贯会上，由专家委员会秘书长邢亚辉老师做摄影行业标准规范讲解，主要解读经营婚纱摄影企业的几个主要条件：
        1.    标准化服务设施设备要求：影室、背景、摄影灯具与道具等配置要求，确保拍摄环境能充分满足不同风格婚纱照的需求。
        2.    消毒处理标准：拍摄用服装和服饰必须经过严格的消毒处理，保障消费者健康安全，提高行业卫生标准。
        3.    正规化合同流程合同内容明细：包括拍摄日期、套系内容、价格明细等，确保消费者权益得到充分告知与保护。
        a)    甲方需求明确：合同中应明确甲方特别要求，避免因沟通不明确带来的服务纠纷。
        4.    透明化收费项目
        a)    主要收费项目：要明确列出套系外主要的收费项目及标准，确保消费者能够明晰额外费用。
        b)    合理收费标准：收费需合理且明码标价，防止高价低质服务的出现，保护消费者利益。
        5.    规范化服务承诺
        a)    质量承诺：摄影服务提供者应对所提供服务的质量做出明确承诺，并确保实现承诺的服务水准。
        b)    时间承诺：对于拍摄、选样、取件的时间做出具体承诺，并保证在约定时间内完成服务。
        6.    著作权归属说明
        a)    照片著作权：合同中应明确规定摄影作品的著作权归属，避免后续因著作权问题产生的纠纷。
        总之，北京市婚纱摄影服务质量管理规范宣贯会的召开，标志着北京市在婚纱摄影行业标准化建设上迈出了重要一步。这不仅有助于提升消费者的服务体验，也促进了行业内部的良性竞争与健康发展。通过此类活动，可以有效地规避服务过程中可能出现的问题，为消费者和服务提供商搭建起一个更加清晰、专业和信任的服务桥梁。